행사코드 : B07A221229LJ000 여행상품핵심정보
1일차2022년 12월 29일 목요일

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  • 12/29 (목) 19:05 인천국제공항 출발

    진에어로고 LJ061 진에어

  • 12/29 (목) 23:15 코타키나발루 도착
인천
  • <인천공항 출국시 별도의 미팅은 진행하지 않습니다. 항공사 탑승카운터 확인 후 개별 수속이 가능합니다.>

    ▣ 시간 : 출발 3시간전 인천공항 제1여객터미널 3층 출국장 도착
    ▣ 장소 : 항공사 탑승카운터로 이동 (항공사별 카운터 위치는 공항 도착 후 안내 전광판 확인)
    ▣ 준비물 : 전자항공권발행확인서(E-Ticket) 출력물, 여권(유효기간 6개월 이상, 사용가능한 여권)
    ※ 항공사 탑승수속 마감시간까지 수속을 마치지 못한 경우 출국이 거절될 수 있으며,
    이 경우 당사의 책임이 아님을 알려드립니다.
    ※ 좌석배정은 항공사의 고유권한으로 선착순배정, 일행분과 떨어진 좌석을 배정받을 수 있습니다.
  • ◈ 운항 시간 ◈【약 5시간 30분 소요】
    ◈ 시차 정보 ◈【한국보다 1시간 느립니다】
  • ※ 항공 좌석배정 관련 안내사항 ※
    ☞ 좌석배정의 경우 여행사에서 미리 지정해드릴 수 없으며, 출발일 당일 공항의 항공사 탑승수속 카운터에서
    좌석을 배정하고 있습니다.
  • 고객님께서 원하시는 좌석에 배정을 받지 못하시거나, 간혹 일행분과 떨어진 좌석으로 배정되는 경우가 있으니
    양해바랍니다. (사전 좌석 지정을 원하시는 경우 발권 후 항공사로 신청 가능하며, 유료서비스로 진행됩니다.)
  • [말레이시아 입국 관련 안내사항] (2022.05.01 이후)

    ▣ 백신 접종 완료 기준 (90일 무비자 체류 가능조건)
    * 13세 이상-17세 이하 미접종자도 가능
    * 만 18세-59세 : 2차부터 접종완료 (단, 백신 유효기간 14일~180일)
    * 만 60세 이상 : 3차까지 접종완료 (부스터샷 필요)

    ▣ 입국절차
    * 접종 완료자
    - 출발 2일 전 RT-PCR검사(면제) → 도착 후 24시간 이내 RTK-AG TEST 검사(면제)
    * 13세 이상-17세 이하(미접종자 / 부분접종자)
    - 출발 2일 전 RT-PCR검사(음성필요) → 도착 후 24시간 이내 RTK-AG TEST 검사 → 음성 확인 후 격리 면제
    - 현지 도착 후 양성 판정시 7일간 격리 시행

    ▣ 출국 전 준비사항
    ① 출국 5일 전 “MySejahtera” 앱 다운 및 입국정보 등록
    - URL: https://mysejahtera.malaysia.gov.my
    - HOME 메뉴의 “Traveller” - ”Overseas Vaccination Details”에서 백신접종 증명서 업로드
    - 접종완료자 Digital Traveller’s Card” 발급
    ② 백신접종 완료자 영문 백신접종증명서 발급 (URL : https://nip.kdca.go.kr/irgd/civil.do)
    ③ 출발시간 48시간 이내 RT-PCR 검사 후 영문음성확인서 발급 (17세 이하 미접종자만 해당)
    - “MySejahtera” 앱 Traveller’s Card 에 등록
    - 단, 출국 6일-60일 전 돌파감염자 신속항원검사 (RTK-ag professional) 대체 가능
    (PCR 검사 약 10~15만원 / 항원검사 : 평일 66,000원, 주말 70,000원)
    - PCR검사의 경우 영문 음성 결과지에 Nasopharyngeal and Oropharyngeal 또는 Nose &Throat 검사 명시

    ▣ 코타키나발루 도착 후
    ① 공항 입국심사 전 지정장소에서 신속항원검사 진행 (약 RM160 / 약 50,000원) (17세 이하 미접종자만 해당)
    ※ 6세 이하 - 출국 2일전 PCR 검사 및 도착당일 신속항원검사 면제
    ② MySejahtera 어플 설치 Traveller“ - ‘Pre-departure form’ 어플 검사결과 입력
    ③ 귀국편 탑승 48시간 이내 PCR 검사 (약 RM300 / 약 90,000원)

    ▣ 한국 귀국 시 (미접종 및 2차 접종 180일 이상자 자가격리 시행)
    ① 한국行 항공기 탑승 48시간 이내 발급한 PCR 음성 확인서 제출
    ② 입국 후 1일차 PCR검사 진행 (거주지 관할 보건소에서 개별 실시)
    - PCR 검사 후 음성 확인 전까지는 자가 대기
    - 6-7일차 신속항원검사

    ▣ 한국 입국 시 예방접종완료자 확인방식
    - 국내 접종완료자 및 해외접종이력 국내등록자는 검역정보 사전입력시스템(Q-CODE) 자동연계
    - 해외예방접종완료자로 국내 예방접종이력 미등록자는 Q-CODE 홈페이지에 직접 접종이력 입력
    ▶ Q-CODE 등록 사이트 (입국일 전 2일 이내 등록) (URL : https://cov19ent.kdca.go.kr/cpassportal)
    - 예방접종 이력이 국내에 등록되어있는 경우 입국전 Q-CODE 등록이 필수는 아니나, 등록시 빠른 검역절차 가능합니다.

    ※ 한국 입국 시 PCR 음성확인서 제출 예외 대상
    ① 만 6세 미만(입국일 기준) 영ㆍ유아 (동반 일행이 전원 음성확인서를 제출한 경우에 한함)
    ② 귀국일 기준 10일 전 40일 이내 확진, 치료(격리해제)가 확인된 한국인
    - 37.5도 이상 발열등 증상이 있는 경우 제외
    - PCR 양성확인서(확진날짜 확인) / 격리완료 확인서(격리완료 날짜 확인) 제출 필수

    ※출입절차 및 필요서류는 코로나19 상황에 따라 시시각각 변경되어 출발전 꼭 재확인이 필요합니다.
    ※PCR 비용은 변경될 수 있습니다. 출발 전 재확인 바랍니다.
    ※보다 자세한 사항은 외교부 여행안전사이트 최신안전소식 또는 말레이시아대사관 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.
  • 인천출발
코타키나바루
  • 코타키나발루 도착
  • ※ 코타키나발루 입국시 주의사항 ※
    ☞ 말레이시아는 여권만료일이 정확히 6개월 이상 남아있어야 입국이 가능합니다.
    하루라도 부족할 경우 입국이 불가하오니 출국 전 여권만료일을 꼭! 확인해주시기 바랍니다.
  • ☞ 여권 사증이 3장 이상 남아있어야 입국이 가능합니다.
    ☞ 코타키나발루 입국시 1인당 담배 1보루, 양주 1병(1리터)까지만 반입이 가능하며, 초과반입의 경우 적발시
    벌금이 부과되니 유의해주시기바랍니다.
    입국시 여권에 입국 관련 스탬프 외 다른 스탬프가 찍혀있을경우 입국이 불가할 수 있으니 꼭 유의해주시기바랍니다.
  • ※ 출입국 심사장 통과 전 (13세이상-17세 이하 미접종자만 해당) ※
    - 공항 지정지역에서 RTK-Antigen Test (신속항원검사) 진행 (비용: 약 RM160 / 약 5만원)
    - 검사 후 “MySejahtera” 앱에 검사결과 입력
  • - 리조트 체크인 후 리조트 투숙 및 휴식

총 1개의 예정 숙박시설이 있습니다. 출발 2일 전 까지 홈페이지와 유선 또는 SMS를 통해 알려 드리겠습니다.

수트라하버리조트* [미정]

  • [석식]불포함
2일차2022년 12월 30일 금요일
코타키나바루
  • - 조식 [리조트식] 후
  • [아일랜드 호핑투어 (마무틱섬)] 진행
  • - 넓은 백사장에서 즐겨 2배 더 맛있는 중식 [해산물BBQ]
  • ※ 선택관광은 상품가격에 포함되지 않습니다.
  • [선택관광]바나나보트

    • 소요시간 : 약 10분
    • 1인요금 : US$30
    • 대체일정 : 해변 자유시간
    • 가이드 여부 : 미동반
  • [선택관광]스쿠바두

    • 소요시간 : 약 20분 소요
    • 1인요금 : US$100
    • 대체일정 : 해변 자유시간
    • 가이드 여부 : 미동반
  • [선택관광]씨워킹

    • 소요시간 : 약 40분
    • 1인요금 : 성인 US$80 / 소아 US$70
    • 대체일정 : 해변 자유시간
    • 가이드 여부 : 미동반
  • - 석식 [개별식] 및 리조트 휴식
  • - 리조트 휴식

총 1개의 예정 숙박시설이 있습니다. 출발 2일 전 까지 홈페이지와 유선 또는 SMS를 통해 알려 드리겠습니다.

수트라하버리조트* [미정]

  • [조식]호텔식
  • [중식]특식
  • [석식]불포함
3일차2022년 12월 31일 토요일
코타키나바루
  • - 조식 [리조트식] 후
  • [반나절 자유시간(리조트 내 부대시설 이용) 또는 선택관광 진행]
  • ● 귀국편 탑승전 48시간 이내 현지 병원 PCR 검사진행 (개별이동 및 검사진행)
    - 현지 PCR검사는 개별로 진행이 되오나, 핸들링 원하시는 고객님들은 인당 US$20 비용이 발생됩니다.
    원하실시 미리 말씀주시기 바랍니다.
  • ◐ 수트라하버 리조트 (★★★★★) 부대시설 안내 ◑

    《퍼시픽 수트라》
    완벽한 냉방시설을 갖춘 12층 호텔식 건물로 현대적이고 더욱 편리한 부대시설로 세련된 허니문,
    어린이 및 노약자를 동반한 가족, 골프, 비즈니스 여행객들이 더욱 선호합니다.

    《마젤란 수트라》
    휴양지에 딱맞는 안락한 리조트형으로 자연과 어우러져 조용히 머물고픈 고급 허니문, 가족, 골프
    여행객들이 선호합니다.

    ☞ 수트라하버 풀장 (POOL)
    5개 야외 수영장 보유 : 07:00am - 21:00pm
    미끄럼틀풀, 폭포풀, 어린이풀, 올림픽규격 사이즈 풀 등

    ☞ 수트라하버 레스토랑 & 바 (Restaurant & Bar)
    15개 이상의 다양한 레스토랑과 바에서 세계 최고의 요리를 다양하게 즐기실 수 있습니다.

    ☞ 수트라하버 마리나 & 컨트리 클럽 (Marins & Country Club)
    동남아 최고의 요트 경기장으로 일년 내내 멋진 요트 구경과 함께 다양한 해양스포츠, 육상 스포츠,
    레크레이션을 이용할 수 있습니다.
    12레인의 넓은 볼링장, 보드게임룸, 사우나와 휘트니스 센터, 영화관, 당구장, 실내/외 테니스코트,
    스쿼시 및 배드민턴 코트, 키즈클럽, 다양한 크기와 형태를 갖춘 5개의 야외 수영장 등이 구비되어 있습니다.

    ☞ 수트라하버 엑티비티 프로그램 (Activities Program)
    휘트니스 센터, 볼링, 게임룸, 당구장, 베드민턴, 스쿼시, 테니스, 탁구장, 영화관, 가라오케
    (무료/유료 확인 후 이용하세요)
    * 시즌 및 현지사정에 따라 변경 될 수 있습니다.

    ☞ 수트라하버 키즈클럽 (Kid's Club)_유료서비스
    만 3세부터 12세까지의 어린이들을 위한 시설로 놀이와 프로그램을 즐기며
    전 세계 어린이 모두 하나가 될 수 있습니다.
    * 위치 : 키디스 클럽 - 마리나&컨트리 클럽 14:00pm - 22:00pm
    리틀마젤란 클럽 - 마젤란 수트라 리조트 09:00am - 22:00pm

    ☞ 수트라하버 만다라스파 (Mandara Spa)_유료서비스
    세계적 명성의 스파체인 만다라는 말레이시아 전통스파 입니다.
    천연재료를 사용하는 아로마테라피부터 트리트먼트까지 고대로부터 내려오는 숨겨진
    만다라 스파는 최상의 신선한 10여가지 이상의 천연성분만을 사용합니다.

    이 밖에 비즈니스센터, 골프클럽_총 27홀(72파), 기념품 샵, 영화관, 어린이 놀이터 자전거 투어등이 있습니다.
  • - 중식 [개별식]
  • - 선셋 반딧불투어 진행 US$90상당
  • 석양이 지는 바닷가에서 코타키나발루의 선셋감상후, 환상적인 '반딧불투어' 진행
  • -석식 [현지식] 후
  • - 리조트 이동 및 휴식
  • ※ 선택관광은 상품가격에 포함되지 않습니다.
  • [선택관광]맹글로브투어

    • 소요시간 : HALF DAY
    • 1인요금 : 성인 US$80 / 소아 US$70
    • 대체일정 : 호텔 자유시간
    • 가이드 여부 : 미동반
  • [선택관광]낚시투어

    • 소요시간 : 약 5시간 소요
    • 1인요금 : 성인 US$140 / 소아 US$130
    • 대체일정 : 호텔 자유시간
    • 가이드 여부 : 미동반
  • [선택관광]나이트투어

    • 소요시간 : 약 3시간
    • 1인요금 : 성인 US$60 / 소아 US$50
    • 대체일정 : 호텔 자유시간
    • 가이드 여부 : 미동반

총 1개의 예정 숙박시설이 있습니다. 출발 2일 전 까지 홈페이지와 유선 또는 SMS를 통해 알려 드리겠습니다.

수트라하버리조트* [미정]

  • [조식]호텔식
  • [중식]불포함
  • [석식]현지식
4일차2023년 01월 01일 일요일
코타키나바루
  • - 조식 [리조트식] 후
  • [반나절 자유시간(리조트 내 부대시설 이용) 또는 선택관광 진행]
  • ◐ 수트라하버 리조트 (★★★★★) 부대시설 안내 ◑

    《퍼시픽 수트라》
    완벽한 냉방시설을 갖춘 12층 호텔식 건물로 현대적이고 더욱 편리한 부대시설로 세련된 허니문,
    어린이 및 노약자를 동반한 가족, 골프, 비즈니스 여행객들이 더욱 선호합니다.

    《마젤란 수트라》
    휴양지에 딱맞는 안락한 리조트형으로 자연과 어우러져 조용히 머물고픈 고급 허니문, 가족, 골프
    여행객들이 선호합니다.

    ☞ 수트라하버 풀장 (POOL)
    5개 야외 수영장 보유 : 07:00am - 21:00pm
    미끄럼틀풀, 폭포풀, 어린이풀, 올림픽규격 사이즈 풀 등

    ☞ 수트라하버 레스토랑 & 바 (Restaurant & Bar)
    15개 이상의 다양한 레스토랑과 바에서 세계 최고의 요리를 다양하게 즐기실 수 있습니다.

    ☞ 수트라하버 마리나 & 컨트리 클럽 (Marins & Country Club)
    동남아 최고의 요트 경기장으로 일년 내내 멋진 요트 구경과 함께 다양한 해양스포츠, 육상 스포츠,
    레크레이션을 이용할 수 있습니다.
    12레인의 넓은 볼링장, 보드게임룸, 사우나와 휘트니스 센터, 영화관, 당구장, 실내/외 테니스코트,
    스쿼시 및 배드민턴 코트, 키즈클럽, 다양한 크기와 형태를 갖춘 5개의 야외 수영장 등이 구비되어 있습니다.

    ☞ 수트라하버 엑티비티 프로그램 (Activities Program)
    휘트니스 센터, 볼링, 게임룸, 당구장, 베드민턴, 스쿼시, 테니스, 탁구장, 영화관, 가라오케
    (무료/유료 확인 후 이용하세요)
    * 시즌 및 현지사정에 따라 변경 될 수 있습니다.

    ☞ 수트라하버 키즈클럽 (Kid's Club)_유료서비스
    만 3세부터 12세까지의 어린이들을 위한 시설로 놀이와 프로그램을 즐기며
    전 세계 어린이 모두 하나가 될 수 있습니다.
    * 위치 : 키디스 클럽 - 마리나&컨트리 클럽 14:00pm - 22:00pm
    리틀마젤란 클럽 - 마젤란 수트라 리조트 09:00am - 22:00pm

    ☞ 수트라하버 만다라스파 (Mandara Spa)_유료서비스
    세계적 명성의 스파체인 만다라는 말레이시아 전통스파 입니다.
    천연재료를 사용하는 아로마테라피부터 트리트먼트까지 고대로부터 내려오는 숨겨진
    만다라 스파는 최상의 신선한 10여가지 이상의 천연성분만을 사용합니다.

    이 밖에 비즈니스센터, 골프클럽_총 27홀(72파), 기념품 샵, 영화관, 어린이 놀이터 자전거 투어등이 있습니다.
  • ※ 마지막날 ★18시 레이트 체크아웃★ 으로 여유롭게 휴식진행 ※ 후 가이드 미팅
  • - 코타키나발루 약식 나이트투어 진행
  • 세계 3대 선셋으로 유명한 코타키나발루의 '선셋 감상'
    말레이시아 현지인들의 모습을 엿볼 수 있는 '야시장 투어'
    갈증을 해소시켜주는 '코코넛 음료 시음'
  • ※ 선택관광은 상품가격에 포함되지 않습니다.
  • [선택관광]발마사지

    • 소요시간 : 약 1시간
    • 1인요금 : US$30
    • 대체일정 : 공항이동
    • 가이드 여부 : 미동반
  • - 석식 [스팀봇 : 샤브샤브] 후
  • - 코타키나발루 국제공항으로 이동
해당 일차의 숙박시설은 숙박불포함입니다.

  • [조식]리조트식
  • [중식]불포함
  • [석식]특식
5일차2023년 01월 02일 월요일
코타키나바루
  • 코타키나발루 국제공항 출발
  • ◈ 운항 시간 ◈【약 5시간 30분 소요】
    ◈ 시차 정보 ◈【한국보다 1시간 느립니다】
인천
  • 인천국제공항 도착

  • 롯데관광과 함께 즐거운 여행이 되셨기 바랍니다.
  • 01/02 (월) 00:30 코타키나발루 출발

    진에어로고 LJ062 진에어

  • 01/02 (월) 06:40 인천국제공항 도착
  • [조식]불포함

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대한항공, 아시아나항공을 비롯한 국내 외 항공사

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여행약관

제1조(목적)
이 약관은 롯데관광개발㈜(이하 당사라한다.)와 여행자가 체결한 국외여행계약의 세부 이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다.
 
제2조(용어의 정의)
여행의 종류 및 정의, 해외여행수속대행업의 정의는 다음과 같습니다.
  • 1. 기획여행 : 여행사가 미리 여행목적지 및 관광일정, 여행자에게 제공될 운송 및 숙식서비스 내용(이하 ‘여행서비스’라 함), 여행요금을 정하여 광고 또는 기타 방법으로 여행자를 모집하여 실시하는 여행.
  • 2. 희망여행 : 여행자(개인 또는 단체)가 희망하는 여행조건에 따라 여행사가 운송.숙식.관광 등 여행에 관한 전반적인 계획을 수립하여 실시하는 여행.
  • 3. 해외여행 수속대행(이하 ‘수속대행계약’이라 함) : 여행사가 여행자로부터 소정의 수속대행요금을 받기로 약정하고, 여행자의 위탁에 따라 다음에 열거하는 업무(이하 ‘수속대행업무’라 함)를 대행하는 것.
    • 1) 사증, 재입국 허가 및 각종 증명서 취득에 관한 수속
    • 2) 출입국 수속서류 작성 및 기타 관련업무
제3조(당사와 여행자 의무)
  • ① 당사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내.운송.숙박 등 여행계획의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.
    ② 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행사의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.
제4조(계약의 구성)
  • ① 여행계약은 여행계약서(붙임)와 여행약관.여행일정표(또는 여행 설명서)를 계약내용으로 합니다.
    ② 여행계약서에는 당사의 상호, 소재지 및 관광진흥법 제9조에 따른 보증보험 등의 가입(또는 영업보증금의 예치 현황) 내용이 포함되어야 합니다.
    ③ 여행일정표(또는 여행설명서)에는 여행일자별 여행지와 관광내용.교통수단.쇼핑횟수.숙박장소.식사 등 여행실시일정 및 당사 제공 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함되어야 합니다.
제5조(계약체결의 거절)
  당사는 여행자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다. 
  •   1. 질병, 신체이상 등의 사유로 개별관리가 필요하거나, 단체여행(다른 여행자의 여행에 지장을 초래하는 등)의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정되는 경우
      2. 계약서에 명시한 최대행사인원이 초과된 경우
제6조(특약)
당사와 여행자는 관련법규에 위반되지 않는 범위 내에서 서면(전자문서를 포함한다. 이하 같다)으로 특약을 맺을 수 있습니다. 이 경우 당사는 특약의 내용이 표준약관과 다르고 표준약관보다 우선 적용됨을 여행자에게 설명하고 별도의 확인을 받아야 합니다.
제7조(계약서 등 교부 및 안전정보 제공)
당사는 여행자와 여행계약을 체결한 경우 계약서와 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)를 각 1부씩 여행자에게 교부하고, 여행목적지에 관한 안전정보를 제공하여야 합니다. 또한 여행 출발 전 해당 여행지에 대한 안전정보가 변경된 경우에도 변경된 안전정보를 제공하여야 합니다.
제8조(계약서 및 약관 등 교부 간주)
다음 각 호의 경우 여행계약서와 여행약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)가 교부된 것으로 간주합니다.
  • 1. 여행자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 동의하고 여행계약의 체결을 신청한 데 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우
  • 2. 당사가 팩시밀리 등 기계적 장치를 이용하여 제공한 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 대하여 여행자가 동의하고 여행계약의 체결을 신청하는 서면을 송부한 데 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우
제9조(당사의 책임)
당사는 여행 출발시부터 도착시까지 당사 본인 또는 그 고용인, 현지여행사 또는 그 고용인 등(이하 ‘사용인’이라 함)이 제3조제1항에서 규정한 당사 임무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.
제10조(여행요금)
  • ① 여행계약서의 여행요금에는 다음 각 호가 포함됩니다. 다만, 희망여행은 당사자간 합의에 따릅니다.
    •   1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)
        2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금
        3. 숙박요금 및 식사요금
        4. 안내자경비
        5. 여행 중 필요한 각종세금
        6. 국내외 공항, 항만세
        7. 관광진흥개발기금
        8. 일정표내 관광지 입장료
        9. 기타 개별계약에 따른 비용
  • ② 제1항에도 불구하고 반드시 현지에서 지불해야 하는 경비가 있는 경우 그 내역과 금액을 여행계약서에 별도로 구분하여 표시하고, 당사는 그 사유를 안내하여야 합니다.
  • ③ 여행자는 계약체결시 계약금(여행요금 중 10%이하 금액)을 당사에게 지급하여야 하며, 계약금은 여행요금 또는 손해배상액의 전부 또는 일부로 취급합니다.
  • 여행자는 제1항의 여행요금 중 계약금을 제외한 잔금을 여행출발 7일전까지 당사에게 지급하여야 합니다.
  • ⑤ 여행자는 제1항의 여행요금을 당사자가 약정한 바에 따라 카드, 계좌이체 또는 무통장입금 등의 방법으로 지급하여야 합니다.
  • ⑥ 희망여행요금에 여행자 보험료가 포함되는 경우 당사는 보험회사명, 보상내용 등을 여행자에게 설명하여야 합니다.
제11조(여행요금의 변경)
  • ① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송.숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
  • ② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
제12조(여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)
  • ① 계약서 등에 명시된 여행조건은 다음 각 호의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.
    • 1. 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
    • 2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송.숙박기관 등의 파업.휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
  • ② 당사가 계약서 등에 명시된 여행일정을 변경하는 경우에는 해당 날짜의 일정이 시작되기 전에 여행자의 서면 동의를 받아야 합니다. 이때 서면동의서에는 변경일시, 변경내용, 변경으로 발생하는 비용이 포함되어야 합니다.
  • ③ 천재지변, 사고, 납치 등 긴급한 사유가 발생하여 여행자로부터 여행일정 변경 동의를 받기 어렵다고 인정되는 경우에는 제2항에 따른 일정변경 동의서를 받지 아니할 수 있습니다. 다만, 당사는 사후에 서면으로 그 변경 사유 및 비용 등을 설명하여야 합니다.
  • ④ 제1항의 여행조건 변경 및 제11조의 여행요금 변경으로 인하여 제10조 제1항의 여행요금에 증감이 생기는 경우에는 여행출발 전 변경 분은 여행출발 이전에, 여행 중 변경 분은 여행종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.
  • ⑤ 제1항의 규정에 의하지 아니하고 여행조건이 변경되거나 제16조 내지 제18조의 규정에 의한 계약의 해제.해지로 인하여 손해배상액이 발생한 경우에는 여행출발 전 발생 분은 여행출발이전에, 여행 중 발생 분은 여행종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.
  • ⑥ 여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 다만, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제18조에 준하여 처리합니다.
제13조(여행자 지위의 양도)
  • ① 여행자가 개인사정 등으로 여행자의 지위를 양도하기 위해서는 여행사의 승낙을 받아야 합니다. 이때 여행사는 여행자 또는 여행자의 지위를 양도받으려는 자가 양도로 발생하는 비용을 지급할 것을 조건으로 양도를 승낙할 수 있습니다.
  • ② 전항의 양도로 발생하는 비용이 있을 경우 여행사는 기한을 정하여 그 비용의 지급을 청구하여야 합니다.
  • ③ 여행사는 계약조건 또는 양도하기 어려운 불가피한 사정 등을 이유로 제1항의 양도를 승낙하지 않을 수 있습니다.
  • ④ 제1항의 양도는 여행사가 승낙한 때 효력이 발생합니다. 다만, 여행사가 양도로 인해 발생한 비용의 지급을 조건으로 승낙한 경우에는 정해진 기한 내에 비용이 지급되는 즉시 효력이 발생합니다.
  • ⑤ 여행자의 지위가 양도되면, 여행계약과 관련한 여행자의 모든 권리 및 의무도 그 지위를 양도 받는 자에게 승계됩니다.
제14조(당사의 하자담보 책임)
  • ① 여행자는 여행에 하자가 있는 경우에 당사에게 하자의 시정 또는 대금의 감액을 청구할 수 있습니다. 다만, 그 시정에 지나치게 많은 비용이 들거나 그 밖에 시정을 합리적으로 기대할 수 없는 경우에는 시정을 청구할 수 없습니다.
  • ② 여행자는 시정 청구, 감액 청구를 갈음하여 손해배상을 청구하거나 시정 청구, 감액 청구와 함께 손해배상을 청구 할 수 있습니다.
  • ③ 제1항 및 제2항의 권리는 여행기간 중에도 행사할 수 있으며, 여행종료일부터 6개월 내에 행사하여야 합니다.
제15조(손해배상)
  • ① 당사는 현지여행사 등의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해를 가한 경우 당사는 여행자에게 손해를 배상하여야 합니다.
  • ② 당사의 귀책사유로 여행자의 국외여행에 필요한 사증, 재입국 허가 또는 각종 증명서 등을 취득하지 못하여 여행자의 여행일정에 차질이 생긴 경우 당사는 여행자로부터 절차대행을 위하여 받은 금액 전부 및 그 금액의 100%상당액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
  • ③ 당사는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.
  • ④ 당사는 자기나 그 사용인이 여행자의 수하물 수령, 인도, 보관 등에 관하여 주의를 해태(懈怠)하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 여행자의 수하물 멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다.
제16조(여행출발 전 계약해제)
  • ① 당사 또는 여행자는 여행출발전 이 여행계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 ‘소비자분쟁해결기준’(공정거래위원회 고시)에 따라 배상합니다
  • ② 당사 또는 여행자는 여행출발 전에 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
    • 1. 당사가 해제할 수 있는 경우
      • 가. 제12조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우
      • 나. 여행자가 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때
      • 다. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
      • 라. 여행자가 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 납입하지 아니한 경우
    • 2. 여행자가 해제할 수 있는 경우
      • 가. 제12조 제1항 제1호 및 제2호의 사유가 있는 경우
      • 나. 당사가 제21조에 따른 공제 또는 보증보험에 가입하지 아니 하였거나 영업보증금을 예치하지 않은 경우
      • 다. 여행자의 3촌 이내 친족이 사망한 경우
      • 라. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
      • 마. 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발 전까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자 1인
      • 바. 당사의 귀책사유로 계약서 또는 여행일정표(여행설명서)에 기재된 여행일정대로의 여행실시가 불가능해진 경우
      • 사. 제10조제1항의 규정에 의한 여행요금의 증액으로 인하여 여행 계속이 어렵다고 인정될 경우
제17조(최저행사인원 미 충족시 계약해제)
  • ① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
  • ② 당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
    •    가. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
    •    나. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
제18조(여행출발 후 계약해지)
  • ① 당사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 각 당사자는 여행계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 그 사유가 당사자 한쪽의 과실로 인하여 생긴 경우에는 상대방에게 손해를 배상하여야 합니다.
  • ② 제1항에 따라 여행계약이 해지된 경우 귀환운송 의무가 있는 당사는 여행자를 귀환운송 할 의무가 있습니다.
  • ③ 제1항의 계약해지로 인하여 발생하는 추가 비용은 그 해지사유가 어느 당사자의 사정에 속하는 경우에는 그 당사자가 부담하고, 양 당사자 누구의 사정에도 속하지 아니하는 경우에는 각 당사자가 추가 비용의 50%씩을 부담합니다.
  • ④ 여행자는 여행에 중대한 하자가 있는 경우에 그 시정이 이루어지지 아니하거나 계약의 내용에 따른 이행을 기대할 수 없는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.
  • ⑤ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 당사는 대금청구권을 상실합니다. 다만, 여행자가 실행된 여행으로 이익을 얻은 경우에는 그 이익을 여행사에게 상환하여야 합니다.
  • ⑥ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 당사는 계약의 해지로 인하여 필요하게 된 조치를 할 의무를 지며, 계약상 귀환운송 의무가 있으면 여행자를 귀환운송하여야 합니다. 이 경우 귀환운송비용은 원칙적으로 여행사가 부담하여야 하나, 상당한 이유가 있는 때에는 당사는 여행자에게 그 비용의 일부를 청구할 수 있습니다.
제19조(여행의 시작과 종료)
여행의 시작은 탑승수속(선박인 경우 승선수속)을 마친 시점으로 하며, 여행의 종료는 여행자가 입국장 보세구역을 벗어나는 시점으로 합니다. 다만, 계약내용상 국내이동이 있을 경우에는 최초 출발지에서 이용하는 운송수단의 출발시각과 도착시각으로 합니다.
제20조(설명의무)
당사는 계약서에 정하여져 있는 중요한 내용 및 그 변경사항을 여행자가 이해할 수 있도록 설명하여야 합니다.
제21조(보험가입 등)
당사는 이 여행과 관련하여 여행자에게 손해가 발생한 경우 여행자에게 보험금을 지급하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업보증금을 예치하여야 합니다.
제22조(기타사항)
  • ① 이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우에는 당사 또는 여행자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.
  • ② 특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 이 표준약관의 내용과 달리 정할 수 있습니다.
제1조(목적)
이 약관은 롯데관광개발㈜와 여행자가 체결한 국내여행계약의 세부이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(여행의 종류 및 정의)
여행의 종류와 정의는 다음과 같습니다.
  • 1. 일반모집여행 : 여행사가 수립한 여행조건에 따라 여행자를 모집하여 실시하는 여행
  • 2. 희망여행 : 여행자가 희망하는 여행조건에 따라 여행사가 실시하는 여행.
  • 3. 위탁모집여행 : 여행사가 만든 모집여행상품의 여행자 모집을 타 여행업체에 위탁하여 실시하는 여행.
제3조(당사와 여행자 의무)
  • ① 당사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내.운송.숙박 등 여행계획의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.
  • ② 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행사의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.
제4조(계약의 구성)
  • ① 여행계약은 여행계약서(붙임)와 여행약관.여행일정표(또는 여행 설명서)를 계약내용으로 합니다.
  • ② 여행계약서에는 당사의 상호, 소재지 및 관광진흥법 제9조에 따른 보증보험 등의 가입(또는 영업보증금의 예치 현황) 내용이 포함되어야 합니다.
  • ③ 여행일정표(또는 여행설명서)에는 여행일자별 여행지와 관광내용.교통수단.쇼핑횟수.숙박장소.식사 등 여행실시일정 및 당사 제공 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함되어야 합니다.
제5조(계약체결 거절)
당사는 여행자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다.
  • 1. 질병, 신체이상 등의 사유로 개별관리가 필요하거나, 단체여행(다른 여행자의 여행에 지장을 초래하는 등)의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정되는 경우
  • 2. 계약서에 명시한 최대행사인원이 초과된 경우
제6조(특약)
당사와 여행자는 관련법규에 위반되지 않는 범위 내에서 서면(전자문서를 포함한다. 이하 같다)으로 특약을 맺을 수 있습니다. 이 경우 당사는 특약의 내용이 표준약관과 다르고 표준약관보다 우선 적용됨을 여행자에게 설명하고 별도의 확인을 받아야 합니다.
제6조(계약서 및 약관 등 교부)
당사는 여행자와 여행계약을 체결한 경우 계약서와 여행약관, 여행일정표(또는 여행설명서)를 각 1부씩 여행자에게 교부하여야 합니다.
제7조(계약서 등 교부 및 안전정보 제공)
당사는 여행자와 여행계약을 체결한 경우 계약서와 여행약관, 여행일정표(또는 여행설명서)를 각 1부씩 여행자에게 교부하고, 여행목적지에 관한 안전정보를 제공하여야 합니다. 또한 여행 출발 전 해당 여행지에 대한 안전정보가 변경된 경우에도 변경된 안전정보를 제공하여야 합니다.
제8조(계약서 및 약관 등 교부 간주)
다음 각 호의 경우에는 당사가 여행자에게 여행계약서와 여행약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)가 교부된 것으로 간주합니다.
  • 1. 여행자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 동의하고 여행계약의 체결을 신청한 데 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우
  • 2. 당사가 팩시밀리 등 기계적 장치를 이용하여 제공한 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 대하여 여행자가 동의하고 여행계약의 체결을 신청하는 서면을 송부한 데 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우
제9조(여행요금)
  • ① 여행계약서의 여행요금에는 다음 각 호가 포함됩니다. 다만, 희망여행은 당사자간 합의에 따릅니다.
    • 1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)
    • 2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금
    • 3. 숙박요금 및 식사요금
    • 4. 안내자경비
    • 5. 여행 중 필요한 각종 세금
    • 6. 국내 공항, 항만 이용료
    • 7. 일정표내 관광지 입장료
    • 8. 기타 개별계약에 따른 비용
  • ② 여행자는 계약 체결시 계약금(여행요금 중 10%이하의 금액)을 당사에게 지급하여야 하며, 계약금은 여행요금 또는 손해배상액의 전부 또는 일부로 취급합니다.
  • ③ 여행자는 제1항의 여행요금 중 계약금을 제외한 잔금을 여행출발 전일까지 당사에게 지급하여야 합니다.
  • ④ 여행자는 제1항의 여행요금을 당사자가 약정한 바에 따라 카드, 계좌이체 또는 무통장입금 등의 방법으로 지급하여야 합니다.
  • ⑤ 희망여행요금에 여행자 보험료가 포함되는 경우 당사는 보험회사명, 보상내용 등을 여행자에게 설명하여야 합니다.
제10조(여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)
  • ① 계약서 등에 명시된 여행조건은 다음 각 호의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.
    • 1. 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
    • 2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송.숙박기관 등의 파업.휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
  • ② 당사가 계약서 등에 명시된 여행일정을 변경하는 경우에는 해당 날짜의 일정이 시작되기 전에 여행자의 서면 동의를 받아야 합니다. 이때 서면동의서에는 변경일시, 변경내용, 변경으로 발생하는 비용이 포함되어야 합니다.
  • ③ 천재지변, 사고, 납치 등 긴급한 사유가 발생하여 여행자로부터 여행일정 변경 동의를 받기 어렵다고 인정되는 경우에는 제2항에 따른 일정변경 동의서를 받지 아니할 수 있습니다. 다만, 당사는 사후에 서면으로 그 변경 사유 및 비용 등을 설명하여야 합니다.
  • ④ 제1항의 여행조건 변경으로 인하여 제9조제1항의 여행요금에 증감이 생기는 경우에는 여행출발 전 변경 분은 여행출발 이전에, 여행 중 변경 분은 여행종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.
  • ⑤ 제1항의 규정에 의하지 아니하고 여행조건이 변경되거나 제13조 내지 제15조의 규정에 의한 계약의 해제.해지로 인하여 손해배상액이 발생한 경우에는 여행출발 전 발생 분은 여행출발이전에, 여행 중 발생 분은 여행종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.
  • ⑥ 여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 다만, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제15조에 준하여 처리합니다.
제11조(여행자 지위의 양도)
  • ① 여행자가 개인사정 등으로 여행자의 지위를 양도하기 위해서는 당사의 승낙을 받아야 합니다. 이때 당사는 여행자 또는 여행자의 지위를 양도받으려는 자가 양도로 발생하는 비용을 지급할 것을 조건으로 양도를 승낙할 수 있습니다.
  • ② 전항의 양도로 발생하는 비용이 있을 경우 당사는 기한을 정하여 그 비용의 지급을 청구하여야 합니다.
  • ③ 당사는 계약조건 또는 양도하기 어려운 불가피한 사정 등을 이유로 제1항의 양도를 승낙하지 않을 수 있습니다.
  • ④ 제1항의 양도는 당사가 승낙한 때 효력이 발생합니다. 다만, 당사가 양도로 인해 발생한 비용의 지급을 조건으로 승낙한 경우에는 정해진 기한 내에 비용이 지급되는 즉시 효력이 발생합니다.
  • ⑤ 여행자의 지위가 양도되면, 여행계약과 관련한 여행자의 모든 권리 및 의무도 그 지위를 양도 받는 자에게 승계됩니다.
제12조(당사의 책임)
  • ① 여행자는 여행에 하자가 있는 경우에 당사에게 하자의 시정 또는 대금의 감액을 청구할 수 있습니다. 다만, 그 시정에 지나치게 많은 비용이 들거나 그 밖에 시정을 합리적으로 기대할 수 없는 경우에는 시정을 청구할 수 없습니다.
  • ② 여행자는 시정 청구, 감액 청구를 갈음하여 손해배상을 청구하거나 시정 청구, 감액 청구와 함께 손해배상을 청구 할 수 있습니다.
  • ③ 제1항 및 제2항의 권리는 여행기간 중에도 행사할 수 있으며, 여행종료일부터 6개월 내에 행사하여야 합니다.
  • ④ 당사는 여행 출발시부터 도착시까지 여행사 본인 또는 그 고용인, 현지여행사 또는 그 고용인 등(이하 ‘사용인’이라 함)이 제3조제1항에서 규정한 당사 임무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.
  • ⑤ 당사는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.
  • ⑥ 당사는 자기나 그 사용인이 여행자의 수하물 수령.인도.보관 등에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니 하는 한 여행자의 수하물 멸실, 훼손 또는 연착으로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제13조(여행출발 전 계약해제)
  • ① 당사 또는 여행자는 여행출발전 이 여행계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 ‘소비자분쟁해결기준’(공정거래위원회 고시)에 따라 배상합니다.
  • ② 당사 또는 여행자는 여행출발 전에 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
    • 1. 당사가 해제할 수 있는 경우
      • 가. 제10조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우
      • 나. 여행자가 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때
      • 다. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
      • 라. 여행자가 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 지급하지 아니하는 경우
    • 2. 여행자가 해제할 수 있는 경우
      • 가. 제10조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우
      • 나. 당사가 제18조에 따른 공제 또는 보증보험에 가입하지 아니 하였거나 영업보증금을 예치하지 않은 경우
      • 다. 여행자의 3촌이내 친족이 사망한 경우
      • 라. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
      • 마. 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발시까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자 1인
      • 바. 당사의 귀책사유로 계약서에 기재된 여행일정대로의 여행실시가 불가능해진 경우
제14조(최저행사인원 미 충족시 계약해제)
  • ① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 당일여행의 경우 여행출발 24시간 이전까지, 1박2일 이상인 경우에는 여행출발 48시간 이전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
  • ② 당사가 여행참가자 수의 미달로 전항의 기일 내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 계약금 100% 상당액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
제15조(여행출발 후 계약해지)
  • ① 당사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 각 당사자는 여행계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 그 사유가 당사자 한쪽의 과실로 인하여 생긴 경우에는 상대방에게 손해를 배상하여야 합니다.
  • ② 제1항에 따라 여행계약이 해지된 경우 귀환운송 의무가 있는 당사는 여행자를 귀환운송 할 의무가 있습니다.
  • ③ 제1항의 계약해지로 인하여 발생하는 추가 비용은 그 해지사유가 어느 당사자의 사정에 속하는 경우에는 그 당사자가 부담하고, 양 당사자 누구의 사정에도 속하지 아니하는 경우에는 각 당사자가 추가 비용의 50%씩을 부담합니다.
  • ④ 여행자는 여행에 중대한 하자가 있는 경우에 그 시정이 이루어지지 아니하거나 계약의 내용에 따른 이행을 기대할 수 없는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.
  • ⑤ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 당사는 대금청구권을 상실합니다. 다만, 여행자가 실행된 여행으로 이익을 얻은 경우에는 그 이익을 당사에게 상환하여야 합니다.
  • ⑥ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 당사는 계약의 해지로 인하여 필요하게 된 조치를 할 의무를 지며, 계약상 귀환운송 의무가 있으면 여행자를 귀환운송하여야 합니다. 이 경우 귀환운송비용은 원칙적으로 당사가 부담하여야 하나, 상당한 이유가 있는 때에는 당사는 여행자에게 그 비용의 일부를 청구할 수 있습니다.
제16조(여행의 시작과 종료)
여행의 시작은 출발하는 시점부터 시작하며 여행일정이 종료하여 최종목적지에 도착함과 동시에 종료합니다. 다만, 계약 및 일정을 변경할 때에는 예외로 합니다.
제17조(설명의무)
당사는 이 계약서에 정하여져 있는 중요한 내용 및 그 변경사항을 여행자가 이해할 수 있도록 설명하여야 합니다.
제18조(보험가입 등)
당사는 여행과 관련하여 여행자에게 손해가 발생 한 경우 여행자에게 보험금을 지급하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업 보증금을 예치하여야 합니다.
제19조(기타사항)
  • ① 이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우에는 당사와 여행자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.
  • ② 특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 이 표준약관의 내용과 다르게 정할 수 있습니다.
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상품명 [LJ][가족단위BEST][수트라하버리조트][퍼시픽][NO팁+NO쇼핑/18시레이트체크아웃/반딧불이+호핑투어] ▶코타키나발루 5일
여행기간 3박5일, 2022/12/29 ~ 2023/01/02
상품종류
영업보증보험 10억원, 2022.03.31 ~ 2023.03.31
기획여행
보증보험
5억원, 2022.01.31 ~ 2023.01.31
한국관광협회중앙회 관광공제회

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최소 출발인원 및 취소 수수료 정보
최소출발인원 0명
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여행일정
상품가격
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숙박
가이드
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쇼핑정보
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